Que font les autorités?

 

Afin de se préparer à la possibilité d’une situation d’urgence, les autorités et les services d’intervention rédigent des plans d’urgence et testent ceux-ci régulièrement.

 

De plus, les autorités ont également pour mission de préparer les citoyens aux situations d’urgence, en les informant tant préventivement qu’au moment où la situation d’urgence survient.
 

Les missions relatives à l’information de la population sont 

Avant	Pendant	Après
Informer la population sur : les risques auxquels elle peut être exposée   les mesures prises par les autorités pour limiter au maximum le risque de situations d’urgence   les mesures qu’elle peut prendre en cas de situation d’urgence	Avertir la population concernée   Informer la population concernée de : (l’évolution de) la situation   des mesures et recommandations prises par les autorités   Informer le public au sens large du terme	Informer la population concernée des mesures prises pour le retour à une situation normale   Informer la population de différents aspects consécutifs à la situation d’urgence (assurances,…)

Outre des recommandations générales pour l’ensemble de la population, les autorités informent autant que possible, certains groupes-cibles pour qui une communication doit être adaptée selon les spécificités de leur situation.

 

Alerte à la population.

En situation d’urgence, une alerte rapide de la population est vitale.  Plusieurs canaux d’alerte, qui sont complémentaires et se renforcent mutuellement, existent:
 

• Be-Alert pour une alerte via téléphone fixe, GSM, email,…
   
• les voitures de police avec haut-parleur
   
• radio et télé
   
• médias sociaux (p.ex. @Crisiscenterbe)
   
• …

 

L’autorité compétente utilise tous les moyens possibles et disponibles pour alerter rapidement et efficacement la population concernée. Ce sera généralement une combinaison de plusieurs canaux d’alerte qui permettra de joindre un maximum de personnes.

 

Exercices

Les autorités testent également régulièrement leur plan d’urgence. Il existe deux sortes d’exercices:
 

• Les exercices théoriques: les divers acteurs sont réunis autour d’une table et discutent de la meilleure façon d’intervenir en situation réelle.
   
• Les exercices sur le terrain: l’exercice est mis en scène sur le lieu de la situation d’urgence (simulation). En principe les équipes et les moyens sont réellement déployés sur ce lieu mais plusieurs modalités sont possibles.